微信營銷與企業(yè)APP構(gòu)建“黃金搭檔” 互補融合

發(fā)布時間: 2016.4.28.瀏覽數(shù)：4131 新聞編輯：【三行網(wǎng)絡(luò) - 廣州網(wǎng)站建設(shè)公司www.stevenmarcscott.com】

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微信營銷與企業(yè)APP構(gòu)建“黃金搭檔” 互補融合：

“你玩打飛機了嗎？”無疑是最近最熱門的話題之一，這正是微信5.0上線后帶來的關(guān)注性現(xiàn)象。手機游戲、表情商店、街景掃描等一些列移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，依托微信數(shù)億用戶基數(shù)，吸引著越來越多的人加入到移動互聯(lián)網(wǎng)的熱潮中。而隨著微信5.0的推出，會員卡、刮刮樂抽獎、大轉(zhuǎn)盤、投票系統(tǒng)包括移動支付在內(nèi)的功能越來越豐富，很多企業(yè)有了這樣的疑問“有了微信的公眾賬號，還需要企業(yè)APP嗎？”道有道CEO周建修認為：為了實現(xiàn)企業(yè)的“營銷閉環(huán)”，微信公眾賬號與企業(yè)APP是必不可少的，他們并不是互斥的，而是相輔相成的互補關(guān)系，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)APP與微信公眾賬號為企業(yè)提供了最為理想的營銷組合。

首先，從二者的屬性談起：微信的本質(zhì)是社交平臺。大家使用微信的目以關(guān)注“朋友圈”為主，和朋友分享各種美食、美景、喜怒哀樂、心靈雞湯，相信沒有人會為了了解商家的廣告而特意打開微信。

企業(yè)APP的本質(zhì)是電子會員卡。我們下載某個餐廳的APP是為了享受折扣，使用某個4S店的APP是為了便捷而優(yōu)惠的預約保養(yǎng)，我們安裝某個蛋糕店的APP，是為了獲得代金券……雖然企業(yè)APP的使用頻率遠遠低于微信及各類應(yīng)用和游戲，但企業(yè)APP卻幫我們凝聚了最忠誠的用戶群。

其次，在在5.0中，公眾賬號拆分成了兩類：一類是訂閱號，每天可以推送一條信息，但卻被“折疊”起來（如下所示），我們發(fā)現(xiàn)：“折疊”后的訂閱號出現(xiàn)了大量的未讀信息！換句話說，企業(yè)的信息并沒有直達用戶。

第二類是服務(wù)號。服務(wù)號沒有被“折疊”，但每月只能夠推送一條信息（作為彌補，微信為服務(wù)號增加了定制菜單功能）。原因很簡單，微信不希望因為過度商業(yè)化而破壞用戶體驗。

所以，不少聰明的商家馬上把微信公眾賬號和企業(yè)APP結(jié)合起來使用，微信主要起到吸引用戶的作用，而企業(yè)APP則作為用戶互動的平臺。因為，我們已經(jīng)知道企業(yè)APP優(yōu)于微信公眾賬號的最大特點是：即便不打開APP，信息也能夠直達用戶。為此，越來越多的企業(yè)將這一“黃金搭檔”進行了互補融合，利用微信來獲取用戶，而企業(yè)APP則成為承載用戶和信息推送的工具。

來自工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)表明，上半年我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶新增5千多萬，截至今年7月底，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達到8.2億戶，已經(jīng)超過傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量，成為第一媒體出口。而隨著微信、APP等移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的快速普及和應(yīng)用增長，中國移動互聯(lián)網(wǎng)更表現(xiàn)出全球領(lǐng)先的發(fā)展態(tài)勢.

道有道CEO周建修表示，立體多渠道的整合將成為移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的新策略，企業(yè)需要多入口端與用戶溝通，在未來將有超過60萬的企業(yè)APP制作需求，市場規(guī)模預計最少達到千億等級。僅就道有道最近兩年的服務(wù)客戶，就覆蓋了百余行業(yè)的過萬客戶。還有一部分傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)正試圖通過加盟代理道有道iDian平臺快速轉(zhuǎn)型成新移動互聯(lián)網(wǎng)時代的研發(fā)服務(wù)機構(gòu)，為企業(yè)APP的市場發(fā)展提供了基礎(chǔ)保障。

業(yè)內(nèi)人士分析指出，微信5.0、企業(yè)APP等立體多渠道整合，正令企業(yè)營銷變得越來越精準，創(chuàng)造著新的市場機會。

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