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電商在中國的發(fā)展狀態(tài)可謂如火如荼,生鮮電商被業(yè)界視為電商最后一片藍海。自2012年發(fā)展元年起,生鮮電商歷經(jīng)4年多的發(fā)展,已經(jīng)篩出一些比較牛掰的選手,但領(lǐng)銜者卻并未領(lǐng)先,大家都在燒錢,虧損嚴重。生鮮電商究竟該如何發(fā)展,才能及早從虧損漩渦中解脫,請看此文的分析。
生鮮+互聯(lián)網(wǎng),還能干么?
前一陣有兩個消息炸亂了生鮮界:一個是聯(lián)想佳沃市集CEO崔曉琦再次離職的消息,崔曉琦曾在卓越亞馬遜就職,后在凡客擔(dān)任過COO、總裁。此后,崔曉琦加入順豐優(yōu)選出任CEO,涉足生鮮電商領(lǐng)域。2015年5月離開順豐優(yōu)選,8月進入佳沃市集,12月他再次離開佳沃市集時做出“暫時不會再碰生鮮電商了”的表示。
另一個消息是上海搶鮮購創(chuàng)始人魯振旺在他的微信公眾號和新浪微博上同步發(fā)出的自述長文“放棄生鮮電商,很艱難,但是我還能怎么做”,講述了他自2014年開始調(diào)研生鮮電商以及創(chuàng)辦搶鮮購項目20個月以來的生鮮電商經(jīng)歷,從無到有到艱難到放棄的過程。
這兩位也算是電商領(lǐng)域的翹楚和執(zhí)牛耳者,并不是行業(yè)菜鳥,連他們都對生鮮言敗,著實打擊了很多正要投入此行以及還在里面撲騰的人。
那生鮮+互聯(lián)網(wǎng)還能干么?無數(shù)對生鮮憧憬的人不由得發(fā)出這樣的疑問。
別把盈利當兒戲,補貼引流還是算了
生鮮電商存在一些眾所周知公認的難點,比如非標準化、冷鏈運輸和倉儲的需要、最后到家的配送難題等。難點是客觀存在的,要解決這些問題就必須投入,沒有錢是不行的。問題就卡在這里,花錢去解決這些問題,錢能不能收回?
最終判斷一個項目能不能成,無論表象是怎么樣的,本質(zhì)只有一條:是否能盈利。從是否盈利這個角度去看,傳統(tǒng)電商的低價補貼引流,形成粘性客戶變現(xiàn)的套路已經(jīng)證明在生鮮領(lǐng)域是行不通的。為什么?
首先非標是攔路虎,因為生鮮非標的特性,直接導(dǎo)致總運營成本高于線下批零體系,線上需求和供應(yīng)匹配等于是將原來顧客在實體店內(nèi)自主購物的過程貨幣化了,價格自然是提高了。天貓京東為何涉獵生鮮一直沒有很大成效,重要原因是傳統(tǒng)電商賴以快速復(fù)制擴張的基礎(chǔ):標準化難以做到,沒有標準化就難以規(guī)?;?,邊際成本就沒法下降。
其次是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,傳統(tǒng)線下的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量長期處于一種混亂狀態(tài),品牌效應(yīng)非常弱,價格基本成了唯一的質(zhì)量分級依據(jù),且并不準確如意。線下的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量如果不想或不能做任何改變,只是將農(nóng)產(chǎn)品換一個地方賣,將互聯(lián)網(wǎng)當作一個新的銷售渠道這種方式是沒戲的,顧客在線上買農(nóng)產(chǎn)品,要么就要比線下更便宜,要么就要比線下好很多。所以,一個運行成本高于線下的電商市場,用顧客補貼去打,那就是一個無底洞。因此,只要是對標線下菜市場和批發(fā)市場的生鮮項目,或者是不滲透到生產(chǎn)端改進農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,只對接到批發(fā)市場這一端和消費者端的生鮮項目,無論是2B的還是2C的,都必死無疑。低毛利低利潤根本無法覆蓋運營成本,不管規(guī)模做到多大。當然,如果是2VC,那就另說了。
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